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निजता नीति

ForeSee Results, Inc. निजता वक्‍तव्‍य प्रभावी तारीख: 15 मई, 2013

यह निजता वक्‍तव्‍य स्पष्ट करता है कि ForeSee Results, Inc. (“ForeSee”) किस प्रकार निजी रूप से पहचानने योग्य सूचनाएं (“निजी डेटा”) एकत्रित करती है, उनका प्रयोग करती है और सार्वजनिक करती है जिसे ये यहाँ रेखांकित किए अनुसार कुछ वेबसाइटों, मोबाइल वेबसाइटों, और मोबाइल एप्लीकेशनों के माध्यम से निम्नलिखित प्रकार के व्यक्तियों के बारे में प्राप्त करती है:(i) ForeSee की अपनी वेबसाइट के विज़िटर्स (ii) ForeSee के क्लाइंट, और (iii) ForeSee के क्लाइंटों के ग्राहक और वेबसाइट विज़िटर्स।इन श्रेणियों के व्यक्तियों के साथ ForeSee की प्रथाओं को नीचे विस्तार से स्पष्ट किया गया है।हमारी सेवा के माध्यम से एकत्रित की गई सूचनाओं का प्रयोग सेवा प्रदान करने के उद्देश्य तक सीमित रहेगा, जिसके लिए क्लाइंट ने ForeSee के साथ अनुबंध किया है।

ForeSee इस बात को मानता है कि यूरोपियन संघ (“EU”) और स्विट्जरलैण्ड ने निजी डेटा संभालने के संबंध में कड़ी सुरक्षा स्‍थापित की है, और ForeSee ने ऐसे निजी डेटा के संबंध में US-EU और US-Swiss सुरक्षित आश्रय निजता सिद्धांत (Safe Harbor Privacy Principles)का पालन करने का निश्चय किया है जो यह EU और स्विट्जरलैण्ड में स्थित व्यक्तियों के संबंध में अमेरिका में प्राप्त करती है। ForeSee ने यह प्रमाणित किया है कि वह नोटिस, चयन, आगे हस्तांतरण, सुरक्षा, डेटा संबंधी विश्‍वसनीयता, एक्सेस और निष्पादन के सुरक्षा आश्रय निजता सिद्धांतों का पालन करता है।सुरक्षित आश्रय के संबंध में पृष्ठभूमि व अधिक जानकारी के लिए और सुरक्षित आश्रय सूची पर ForeSee के अभ्यावेदन देखने के लिए www.export.gov/safeharbor पर यू.एस. के वाणिज्य विभाग की वेबसाइट देखें।

यदि आप अमेरिका से बाहर रहते हैं, तो ध्यान दें कि आपके निजी डेटा अमेरिका को हस्तांतरित किए जाएंगे और वहां प्रॉसेस किए जाएंगे।हमारी वेबसाइट का प्रयोग करके, हमारे उत्पाद या सेवाओं को प्राप्त करने के लिए हमारे साथ करार करके, या किसी ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण या किसी अन्य प्रकार से कोई सूचना जमा करके आप अमेरिका में अपनी सूचनाओं के हस्तांतरण, प्रॉसेस और संग्रह करने की सहमति देते हैं, जो एक ऐसा क्षेत्राधिकार है जो आपको उस स्तर की निजता सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकता, जो आपके गृह क्षेत्राधिकार में कानून आपको देता है।


निजी डेटा के एकत्रण और प्रयोग का उद्देश्य

ForeSee अपने व्यापारिक क्लाइंटों (“क्लाइंट्स”), जिनमें खुदरा, बैंकिंग, मीडिया और सरकार के कुछ सबसे बडे़ दिग्गज शामिल हैं, की ओर से ग्राहक फीडबैक एकत्रित करता है।फीडबैक सर्वेक्षणों के माध्यम से मांगा जाता है, जिसे या तो संवादात्‍मक आमंत्रण या ई-मेल या टेक्स्ट मेसेज के माध्यम से प्रस्तुत किया जाता है।अधिकांश ForeSee सर्वेक्षणों में निजी डेटा नहीं मांगे जाते, और जब वे मांगे जाते हैं तो सूचनाएं देना हमेशा वैकल्पिक होता है।सभी ForeSee सर्वेक्षण पूरी तरह स्वैच्छिक होते हैं।

ForeSee के क्लाइंटों के ग्राहक और वेबसाइट विज़िटर

ForeSee हमारे क्लाइंटों के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन (स्टोर और कॉल सेंटर में) ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण के माध्यम से डेटा एकत्रित करती है। ForeSee द्वारा एकत्रित डेटा में निजी डेटा की निम्नलिखित श्रेणियां शामिल हो सकती हैं:नाम, ई-मेल पता, डाक का पता और फोन नम्बर। ForeSee जनसांख्यिकीय सूचनाओं की निम्नलिखित श्रेणियां भी एकत्रित कर सकती है:आयु, लिंग, आय वर्ग, शिक्षा का स्तर और जाति।यदि ForeSee जनसांख्यिकीय या अन्य सूचनाओं को आपकी निजी सूचनाओं के साथ जोड़ देती है तो हम इन संयुक्त सूचनाओं को निजी डेटा के रूप में मानेंगे।निजी डेटा में संकलित की गई बेनाम सूचनाएं शामिल नहीं है।

कुछ मामलों में, कोई क्लाइंट ForeSee को अपने ग्राहकों या वेबसाइट विज़िटरों के बारे में सूचनाएं भी प्रदान कर सकता है जिसमें आपके द्वारा क्लाइंट की वेबसाइट के प्रयोग और क्लाइंट के साथ संबंध या लेन-देन संबंधी इतिहास शामिल हो सकता है। ForeSee और/या क्लाइंट इस सूचना को किसी सर्वेक्षण के जवाब में आपके द्वारा दिए गए डेटा के साथ जोड़ सकते हैं।क्लाइंट ForeSee को क्या सूचनाएं दे सकता है, यह निश्चित करने के लिए कृपया क्लाइंट द्वारा पोस्ट की गई निजता नीति देखें।

ForeSee द्वारा एकत्रित किए जाने वाले डेटा हमारे क्लाइंटों से संबंधित होते हैं और ForeSee इस डेटा का प्रयोग हमारे क्लाइंटों के लिए ग्राहक संतुष्टि पर रिपोर्ट संकलित करने के लिए करती है।संकलित बेनाम सूचनाओं को मीडिया आउटलेटों सहित अन्य पक्षकारों को दिया जा सकता है और इसमें कोई निजी डेटा शामिल नहीं होते।

ForeSee ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षणों को क्लाइंट के ग्राहकों या वेबसाइट विज़िटरों को ई‌-मेल कर सकती है।चूंकि ForeSee क्लाइंट के एजेंट के रूप में काम कर रही है, यदि ग्राहक या वेबसाइट विज़िटर भविष्य में ई-मेल के लिए चयन करता है तो यह चयन क्लाइंट विशेष के लिए होगा और ForeSee द्वारा भेजे गए अन्य ई-मेल पर लागू नहीं होगा।किसी ई-मेल के जवाब में एकत्रित डेटा को उसी तरीके से संभाला जाता है, जिस तरह इस निजता वक्‍तव्‍य में उल्लिखित अन्य क्लाइंट ग्राहक और वेबसाइट विज़िटर डेटा के संबंध में किया जाता है।

ForeSee किसी क्लाइंट के ग्राहक या विज़िटर के मोबाइल उपकरण से किसी भी प्रकार की लोकेशन आधारित सूचनाओं के लिए अनुरोध, एक्सेस या किसी तरह से ट्रैक नहीं करेगी।क्लाइंट क्या सूचनाएं एकत्रित कर सकता है, यह पक्का करने के लिए कृपया क्लाइंट द्वारा पोस्ट की गई निजता नीति देखें।

जब भी हम अपने क्लाइंटों के ग्राहकों या वेबसाइट विज़िटरों के निजी डेटा को एक्सेस करते हैं, तो हम अपने क्लाइंटों की ओर से केवल एक डेटा प्रॉसेसर के रूप में काम कर रहे होते हैं, और इसलिए हम पूरी तरह उनके अनुदेशों और उनके साथ हमारी संविदागत व्यवस्था के अनुरूप ऐसे निजी डेटा को प्रॉसेस करते हैं। ForeSee के क्लाइंट डेटा के नियंत्रक और डेटा के मालिक होते हैं।यदि आप हमारे किसी क्लाइंट के साथ मौजूदा संबंध वाले एक ग्राहक या वेबसाइट विज़िटर हैं, तो आपको निजता प्रथाएं समझने के लिए, जो क्लाइंट की ओर से हमारे द्वारा रखे गए निजी डेटा पर लागू होते हैं, क्लाइंट की वेबसाइट देखनी चाहिए।एकत्रित डेटा की निजता और सुरक्षा की संरक्षा के लिए हमारे क्लाइंटों को निजता संबंधी पहलों में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।तथापि, चूंकि हमारे क्लाइंट की नीतियों और प्रथाओं पर हमारा प्रत्यक्ष नियंत्रण नहीं होता, इसलिए हम उनके कार्यों के लिए जिम्मेदार नहीं हो सकते।हम सिफारिश करते हैं कि आप कोई भी निजी सूचनाएं देने से पहले क्लाइंट की निजता नीतियों की समीक्षा कर लें जिनके लिए आपको कोई सर्वेक्षण प्रस्तुत किया गया हो।यदि आप अपने निजी डेटा को एक्सेस करना चाहते हों या उसकी समीक्षा करना चाहते हों, तो आपको इस तरह के अनुरोध के साथ हमारे क्लाइंट से संपर्क करना चाहिए।हम इस तरह की प्रतिक्रिया के संबंध में सहायता करने के लिए अपने क्लाइंट से अनुरोधों पर यथोचित सहयोग करेंगे और 30 दिनों के भीतर ऐसे अनुरोध का जवाब देंगे।

ForeSee के क्लाइंट

ForeSee व्यापक किस्म की सेवाएं और समाधान प्रदान करती है जिसमें क्लाइंटों को ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षणों और संबंधित साधनों की सहायता से क्लाइंटों को व्यापक ग्राहक अनुभव मूल्यांकन विश्लेषण प्रदान करना शामिल है।सेवाएं और समाधान प्रदान करने के संबंध में, ForeSee, नाम और संपर्क सूचनाओं जैसे क्लाइंट संपर्क के बारे में निजी डेटा सहित व्यक्तिगत क्लाइंट कर्मचारियों के बारे में सूचनाएं प्राप्त कर सकता है। ForeSee इस सूचना का प्रयोग व्यावसायिक उद्देश्य से कर सकता है, जिसमें हमारे क्लाइंटों को उत्पाद या सेवाएं डिलीवर या प्रदान करना, क्लाइंट और व्यावसायिक संबंध स्थापित करना या बनाए रखना और क्लाइंट के अकाउंट संभालना, और सर्विसिंग व व्यावसायिक संबंध के विकास के संबंध में हमारे क्लाइंटों को यथोचित या यथा आवश्यक ग्राहक फीडबैक प्रदान करना शामिल है।इसके अतिरिक्त, यदि आप ForeSee के मौजूदा क्लाइंट हैं तो हम आपको यथा आवश्यक सेवा-संबंधी ई-मेल भेज सकते हैं, जैसे- यदि हमारी सेवा अनुरक्षण के लिए अस्थायी रूप से रोक दी गई हो।साधारणया, आप इन संचार के लिए, जो विज्ञापन संबंधी प्रकृति के नहीं हैं, ऑप्ट आउट (opt-out)नहीं कर सकते।यदि आप इन्हें प्राप्त करना नहीं चाहते, तो आपके पास अपने अकाउंट को डि-एक्टिवेट करने का विकल्प है।यदि आप एक क्लाइंट हैं या हमारे सूचना-पत्र के लिए साइन-अप करते हैं, तो हम आपको कभी-कभी उन ForeSee उत्पादों और सेवाओं के संबंध में सूचनाएं भेजेंगे, जिनके बारे में हमें लगता है कि वे आपकी रूचि के होंगे।यदि आप इस तरह की सूचनाएं प्राप्त करना नहीं चाहते, तो आप प्रत्येक संचार में दिए गए निर्देशों का पालन करके या हमसें ForeSeePrivacy@answers.com पर संपर्क करके इस प्रकार के संपर्क से ऑप्ट आउट (opt-out)कर सकते हैं।

यदि हमारे क्लाइंटों के निजी डेटा में कोई परिवर्तन होता है, वे किसी गलत डेटा को डिलीट करना चाहें, या हमारे द्वारा संभाले जाने वाले निजी डेटा को वे एक्सेस करना और सही करना चाहें, तो वे हमसे संपर्क कर सकते हैं।वे हमें ForeSeePrivacy@answers.com पर ई-मेल करके, या इस निजता वक्‍तव्‍य के अंत में दी गई सूचनाओं का प्रयोग कर हमसे संपर्क कर सकते हैं।हम आपके निजी डेटा को एक्सेस करने और/या सही करने के लिए आपके अनुरोध का 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

ForeSee के वेबसाइट विज़िटर

यदि आप www.foresee.com पर स्थित हमारी वेबसाइट पर विज़िट करते हैं और सूचनाएं डाउनलोड करते हैं या हमसे संपर्क करना चाहते हैं, तो आप अपना नाम, ई-मेल पता, फोन नम्बर और डाक का पता जैसे कुछ निजी डेटा हमें प्रदान कर सकते हैं।हम इन सूचनाओं का प्रयोग आपके प्रश्न का जवाब देने और यदि आवश्यक हो तो आपके साथ संपर्क करने के लिए करते हैं।

स्‍वीपस्‍टेक्स प्रोत्‍साहन (Sweepstakes Incentives)के साथ सर्वेक्षण

कुछ मामलों में, ForeSee के सर्वेक्षणों में स्‍वीपस्‍टेक्स प्रोत्‍साहन शामिल होते हैं।जब किसी सर्वेक्षण में स्‍वीपस्‍टेक्स प्रोत्‍साहन शामिल होते हैं, तो स्‍वीपस्‍टेक्स में प्रवेश पूरी तरह वैकल्पिक होता है।सर्वेक्षण का जवाब स्‍वीपस्‍टेक्समें प्रवेश किए बिना ही दिया जा सकता है।अधिक विवरण के लिए कृपया विशिष्ट स्‍वीपस्‍टेक्सनियमों को देखें।सभी मामलों में, ForeSee द्वारा एकत्रित की गई किसी भी प्रकार की संपर्क सूचनाएं, जिसमें नाम, ई-मेल पता, डाक का पता, और टेलीफोन नम्बर शामिल है पर इन तक ही सीमित नहीं है, का प्रयोग स्‍वीपस्‍टेक्सकी व्यवस्था करने के लिए किया जाता है, जो स्‍वीपस्‍टेक्सके नियमों और क्लाइंट की निजता नीति के अधीन है।


व्यक्तिगत डेटा का प्रकटन

ForeSee व्यक्तिगत सर्वेक्षण का जवाब देने वालों से एकत्र किए गए निजी डेटा को बेचता नहीं है और तृतीय पक्षकारों को उनके अपने मार्केटिंग के उद्देश्य से किसी भी निजी डेटा को साझा नहीं करता। ForeSee द्वारा एकत्रित निजी डेटा का खुलासा केवल ForeSee के क्लाइंट को या संविदागत संबंध के अनुसार क्लाइंट के निर्देशानुसार, या अन्यथा इस निजता वक्‍तव्‍य में बताए अनुसार किया जाता है।

ForeSee मांगी गई सेवाओं या समाधानों के संबंध में निष्पादन में आवश्यक होने पर, या उचित व्यावसायिक आवश्यकता के संबंध में अन्यथा उपयुक्त होने पर निजी डेटा का खुलासा व्यावसायिक साझेदारों और स्‍वीपस्‍टेक्सजैसे उप-संविदाकारों के साथ कर सकता है। ForeSee पूरे व्यापार या कुछ हिस्से को बेचने या हस्तांतरित करने के संबंध में यथा आवश्यक होने पर भी निजी डेटा का खुलासा कर सकता है।इन परिस्थितियों में, ForeSee की अपेक्षा होगी कि निजी डेटा का प्राप्तकर्ता सेफ हार्बर में संगत सिद्धांतों के अनुरूप निजी डेटा की सुरक्षा करे, या वह यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाए कि निजी डेटा की उपयुक्त ढंग से सुरक्षा की जाती है। ForeSee कानून द्वारा अपेक्षित होने पर या अनुमति होने पर, या जहां ForeSee यह मानता है कि इस प्रकार का खुलासा कानून के प्रवर्तन के अनुरोध के संबंध में उपयुक्त है, ऐसी स्थिति में भी निजी डेटा का खुलासा कर सकता है।

डेटा अवधारण

ForeSee निजी डेटा सहित सभी डेटा को, जिसे हम अपने क्लाइंटों की ओर से प्रॉसेस करते हैं, तब तक अवधारित करता है, जब तक सेवा प्रदान करने के लिए यह आवश्यक हो।हम अपनी कानूनी बाध्यताओं का पालन करने, विवाद सुलझाने, और हमारे अनुबंधों को लागू करने के लिए यथा आवश्यकतानुसार भी आपकी सूचनाओं को अवधारित करते हैं और प्रयोग करते हैं।

हमारी साइट पर कुकीज़

कई वेबसाइटें किसी वेबसाइट के विज़िटर के ऑन-लाइन अनुभव को व्यक्तिगत बनाने में सहायता के लिए “कुकीज़” का प्रयोग करती हैं।कुकीज़ एक टेक्स्ट फाइल होती है जो एक वेब पेज सर्वर द्वारा किसी क्म्प्यूटर की हार्ड ड्राइव में दर्ज की जाती है।कुकीज़ का इस्तेमाल कोई प्रोग्राम चलाने या आपके कम्‍प्‍यूटर में वायरस डालने के लिए नहीं किया जा सकता।कुकीज़ आपको अनोखे ढंग से आबंटित किए जाते हैं तथा केवल उसी डोमेन में वेब सर्वर द्वारा पढ़े जा सकते हैं जिसने आपको कुकी जारी किया।आपमें कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने की योग्यता है।अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वतः अकरणही कुकीज़ को स्वीकार करते हैं, परन्तु आप आमतौर पर ब्राउज़र की प्राथमिकताओं में परिवर्तन करके कुकीज़ को अस्‍वीकार करने के लिए ब्राउज़र की सेटिंग्स में संशोधन कर सकते हैं।यदि आप कुकीज़ को अस्वीकार करने का चयन करते हैं, तो आप सेवाओं या आपके द्वारा विज़िट की जाने वाली वेबसाइट के संवादात्मक विशेषताओं का पूरा अनुभव नहीं कर पाएंगे।हम अपनी साइट पर आपके नेविगेशन को आसान बनाने के लिए www.foresee.com पर सेशन लेवल कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं।सेशन लेवल कुकीज़ आपके ब्राउज़र के बंद होने पर समाप्‍त हो जाती है।हम आपके द्वारा कुकीज़ को दिए गए किसी भी निजी डेटा को लिंक नहीं करते।

तृतीय पक्षकार के कुकीज़

हमारी थर्ड पार्टी ट्रैकिंग यूटिलिटी कंपनी द्वारा कुकीज़ का प्रयोग हमारे निजता वक्तव्य द्वारा कवर नहीं होता।हमारा इन कुकीज़ तक एक्सेस या उन पर नियंत्रण नहीं है।हमारी ट्रैकिंग यूटिलिटी कंपनी हमारी साइट पर आपके नेविगेशन को आसान बनाने के लिए और यह ट्रैक करने के लिए कि कोई विज़िटर विशेष कितने पेजों से गुजरा है, सेशन लेवल कुकीज़ का इस्तेमाल करती है।

क्‍लीयर जिफ्स (वेब बीकन्‍स/वेब बग्‍स) (Clear Gifs (Web Beacons/Web Bugs)

हमारी थर्ड पार्टी ट्रैकिंग यूटिलिटी कंपनी क्‍लीयर जिफ्स (a.k.a. वेब बीकन्‍स/वेब बग्‍स) नामक सॉफ्टवेयर तकनीक का प्रयोग करती है, जो हमें यह सूचनाएं देकर कि कौन सा विषय प्रभावी है, हमारी साइट के विषय को बेहतर ढंग से संभालने में हमारी मदद करती है।क्‍लीयर जिफ्सअद्वितीय अभिज्ञापकों वाले छोटे-छोटे ग्राफिक होते हैं, जो काम में कुकीज़ के समान होते हैं और इनका प्रयोग वेब प्रयोक्‍ताओं की आवाजाही को ट्रैक करने के लिए किया जाता है।कुकीज़ की तुलना में, जो कि यूजर के कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में स्टोर होती हैं, क्‍लीयर जिफ्सवेब पेज पर अदृश्‍य रूप से सन्निहित होते हैं और इस वाक्य के अंत के विराम चिह्न के आकार के होते हैं।हम क्‍लीयर जिफ्सद्वारा एकत्र सूचनाओं को हमारे वेबसाइट विज़िटरों के निजी डेटा से संयुक्त नहीं करते।हम क्‍लीयर जिफ्सको आपके द्वारा प्रदान किए गए निजी डेटा से लिंक नहीं करते।

हमारे सर्वे में कुकीज़

ForeSee के सर्वेक्षण से संबंधित कुकीज़ क्लाइंट की वेबसाइट की निजता नीति के अनुरूप, क्लाइंट द्वारा तैनात की जाती हैं।आपको क्लाइंट द्वारा कुकीज़ के प्रयोग पर अतिरिक्त सूचनाओं के लिए उनकी वेबसाइट की निजता नीति को देखना चाहिए।

सेशन लेवल कुकीज़ आपके द्वारा ब्राउज़र बंद करने पर सेशन के अंत में स्वतः ही डिलीट हो जाती हैं। ForeSee का सर्वेक्षण तंत्र निम्नलिखित प्रकार की गैर-व्यावसायिक सूचनाएं ट्रैक करने के लिए जवाब देने वाले के ब्राउज़र पर एक सेशन लेवल कुकी प्लेस करता है:किसी विज़िटर विशेष द्वारा देखे गए पेजों की संख्या; जब सर्वे सामने आया तो विज़िटर कौनसा पेज देख रहा था; विज़िटर द्वारा प्रयोग की जा रही भाषा, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम; रेफरिंग साइट (जैसे-गूगल); और कोई सर्च आइटम जो विज़िटर को वेबसाइट तक लेकर आया हो।सर्वेक्षण का समुचित रूप से जवाब देने के उद्देश्‍य से विज़िटर द्वारा साइट को पर्याप्‍त रूप से ब्राउज़ करना सुनिश्चित करने के लिए ऊपर वर्णित डेटा एकत्र करने हेतु और एक ही सत्र में एक सर्वेक्षण किसी व्‍यक्ति को कई बार प्राप्‍त होने से रोकने के लिए हम इस तकनीक का उपयोग करते हैं।

स्‍थायी कुकीज़ को स्वचालित रूप से एक नियत समाप्ति की तारीख को निकाल दिया जाता है।स्थायी कुकी को केवल तभी स्‍थापित किया जाएगा, यदि ForeSee को नियुक्‍त करने वाली कंपनी इस प्रकार के कुकी का उपयोग करने की अनुमति देती है।इस स्‍थायी कुकी का प्रयोग केवल यह पता लगाने के लिए किया जाएगा कि किसी विशेष उत्‍तर देने वाले को कोई सर्वेक्षण आमंत्रण भेजा गया और उसने सर्वेक्षण पूरा कर लिया है या मना कर दिया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उस व्यक्ति को समुचित समय-सीमा के भीतर सर्वेक्षण फिर से प्राप्त न हो। ForeSee इस स्‍थायी कुकी से कोई व्‍यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता और एक बार किसी विज़िटर द्वारा दी गई साइट छोड़ने के बाद उन्‍हें ट्रैक नहीं करता।

13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे

अधिकतर मामलों में, ForeSee का ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण और वेबसाइट 13 वर्ष से कम आयु के बच्‍चों द्वारा प्रयोग के लिए डिजाइन या अभिकल्पित नहीं होते, हालांकि हम जिन साइटों का सर्वेक्षण करते हैं वे वयस्कों द्वारा खरीद के लिए बच्चों के उत्पादों और/या बच्चों की सेवाओं की पेशकश कर सकते हैं।यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं तो आपको अपने माता-पिता या अभिभावक की अनुमति और उनकी उपस्थिति के बिना हमारे सर्वेक्षण में भाग नहीं लेना चाहिए या हमारे साइट का उपयोग नहीं करना चाहिए।दुर्लभ मामलों में, ForeSee का कोई ग्राहक 13 वर्षों से कम आयु के बच्‍चों का सर्वेक्षण कर सकता है; ऐसा सर्वेक्षण व्‍यक्तिगत डेटा की मांग नहीं करेगा।13 वर्ष से कम आयु के बच्चें हमें कोई व्‍यक्तिगत डेटा नहीं दे सकते, और यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में 13 वर्ष से कम आयु के बच्‍चों के बारे में कोई व्‍यक्तिगत डेटा एकत्र किए हैं, तो हम इसे मिटाने के लिए तुरंत उचित कदम उठाएंगे।13 वर्ष से अधिक आयु के बच्‍चों को ही हमें तभी व्यक्तिगत डेटा उपलब्‍ध कराना चाहिए यदि उनको अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की स्पष्ट अनुमति है।

डेटा सुरक्षा एवं विश्वसनीयता

ForeSee अपने विश्‍वव्‍यापी मेजबानी केन्द्रों और संयुक्त राज्य अमेरिका में अन्य स्थानों में संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा की हानि, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन, और विनाश से रक्षा के लिए उचित एहतियात बरतता है।हम आपके व्यक्तिगत डेटा की रक्षा के लिए 24×7 सुरक्षा निगरानी, फायरवॉल संरक्षण, नियंत्रित प्रवेश, और एन्क्रिप्शन प्रौद्योगिकी वाले सुरक्षित सर्वर मेजबानी स्थानों का उपयोग करते हैं।जब हमारे ग्राहक संवेदनशील जानकारी (जैसे लॉगइन क्रेडेंशियल्स) दर्ज करते हैं तो हम सुरक्षित सॉकेट लेयर प्रौद्योगिकी (SSL) का उपयोग करते हुए उस सूचना के प्रसारण को एनक्रिप्ट कर देते हैं।तथापि, इंटरनेट में प्रसारण का कोई तरीका या इलेक्‍ट्रॉनिक भंडारण का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।इसलिए, हालांकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए वाणिज्यिक स्वीकार्य उपाय का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, फिर भी हम इसकी पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। ForeSee इसका यथार्थ, वर्तमान और पूरा आशयित उपयोग करने के लिए सभी व्‍यक्तिगत डेटा को विश्वसनीय बनाए रखने का भी समुचित प्रयास करता है।

यदि आप हमारे सुरक्षा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हों तो आप  ForeSeePrivacy@answers.comपर ईमेल के माध्यम से या इस निजता वक्तव्य के अंत में दी गई जानकारी का उपयोग करके संपर्क कर सकते हैं।

सार्वजनिक फोरम

हमारी वेबसाइट सार्वजनिक रूप से सुलभ ब्लॉग या समुदाय मंच प्रदान करती है।आपको मालूम होना चाहिए कि आपके द्वारा इनमें दी गई जानकारी इस तक पहुंचने वाले अन्‍य लोगों द्वारा पढ़ी, एकत्रित, और प्रयोग की जा सकती है।हमारे ब्‍लॉग या समुदाय फोरम से अपनी व्‍यक्तिगत सूचनाएं हटाने के अनुरोध के लिए हमसे ForeSeePrivacy@answers.com पर संपर्क करे।कुछ मामलों में, हम आपकी व्‍यक्तिगत सूचनाएं हटाने में समर्थ नहीं हो सकते, जिस पर हम आपको बताएंगे कि हम ऐसा करने में असमर्थ हैं।

सामाजिक मीडिया विजिट्स (Social Media Widgets)

हमारी वेबसाइट में फेसबुक शेयर बटन या हमारी साइट में चलने वाले संवादात्‍मक मिनी कार्यक्रमों (interactive mini-programs)जैसे सामाजिक मीडिया विजिट्स शामिल हैं।ये विशेषताएं आपके IP पते एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारे साइट के किस पृष्‍ट को देख रहे हैं और उस फंक्‍शन को ठीक ढंग से काम करने में सक्षम बनाने के लिए एक कुकी सेट कर सकता है।सामाजिक विजिट्स या तो किसी तीसरे पक्षकार द्वारा या हमारी साइट पर सीधे होस्ट किए जाते हैं।इन सुविधाओं के साथ आपकी अंत:क्रियाएं, इसको प्रदान करने वाली कंपनी की निजता नीति से शासित हैं।

अन्य साइटों के लिंक

यदि आप एक विज्ञापन सहित किसी तीसरे पक्षकार की वेबसाइट के लिंक पर क्लिक करते हैं तो आप देखे जा रहे ForeSee साइट को छोड़ देंगे और आपके द्वारा चयनित साइट पर चले जाएंगे।क्‍योंकि हम तीसरे पक्षकार की गतिविधियों को नियंत्रित नहीं कर सकते, इसलिए हम इस प्रकार के तीसरे पक्षकार द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के किसी उपयोग के लिए जिम्मेदारी नहीं ले सकते और हम गारंटी नहीं दे सकते कि हम ForeSee जैसी निजता प्रथाओं का पालन करेंगे।हम आपको आपके द्वारा देखी जाने वाली किसी भी तीसरे पक्षकार की वेबसाइट की निजता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।यदि आप किसी तीसरे पक्षकार की वेबसाइट पर जाते हैं जो ForeSee साइट से जुड़ा हुआ है तो आपको कोई भी व्‍यक्तिगत डेटा उपलब्ध कराने से पहले उस वेबसाइट की निजता नीति को पढ़ना चाहिए।

इस निजता नीति में परिवर्तन

यदि हम अपनी निजता प्रथाओं को बदलने का फैसला करते हैं, तो हम अपनी वेबसाइट के होमपेज पर और हमारे द्वारा उपयुक्‍त समझे गए स्‍थानों पर इस निजता वक्तव्य के संबंध में उन बदलावों को पोस्‍ट करेंगे ताकि आप यह जान सकें कि हम क्‍या जानकारी एकत्रित करते हैं, हम इसे कैसे इस्तेमाल करते हैं और किन परिस्थितियों में, यदि कोई हो, हम इसका खुलासा करते हैं।हम आपको पूर्व सूचना के बिना किसी भी समय इस निजता वक्तव्य को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और कोई भी परिवर्तन, पोस्टिंग के बाद तुरंत प्रभावी हो जाएगा।यदि हम इस निजता वक्तव्य में भारी परिवर्तन करते हैं, तो हम ईमेल या हमारे होमपेज पर एक नोटिस के माध्यम से आपको सूचित करेंगे।


प्रश्न

यदि आप इस निजता वक्तव्य या हमारी निजता या सुरक्षा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हों या आप हमारे द्वारा अनुरक्षित आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच के लिए अनुरोध करना चाहते हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ForeSee Results, Inc.
2500 Green Road, Suite 400
Ann Arbor, MI 48105
800-621-2850
ForeSeePrivacy@answers.com


ForeSee

ForeSee को TRUSTe की निजता सील से सम्मानित किया गया है जिसका मतलब है कि इसके निजता वक्‍तव्‍यों और प्रथाओं की, पारदर्शिता, जवाबदेही और आपके व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और उपयोग के बारे में चयन सहित TRUSTe’s कार्यक्रम अपेक्षाओं और TRUSTed क्‍लाउड कार्यक्रम अपेक्षाओं के साथ अनुपालन के लिए TRUSTe द्वारा समीक्षा की गई है।इस निजता वक्‍तव्‍य में ForeSee के क्लाइंट और ForeSee के क्लाइंट के ग्राहकों और वेबसाइट तथा मोबाइल वेबसाइट विज़िटरों के बारे में व्‍यक्तिगत डेटा के संग्रहण सहित वेबसाइट www.foresee.com, ForeSee द्वारा होस्‍टेड सभी सर्वेक्षण शामिल हैं।स्‍वतंत्र तीसरे पक्षकार के रूप में TRUSTe का मिशन अपने अग्रणी निजता ट्रस्‍टमार्क और अभिनव ट्रस्‍ट समाधान के माध्‍यम से विश्‍व स्‍तर पर उपभोक्‍ताओं और संगठनों में ऑनलाइन विश्‍वास जगाना है।यदि आप हमारी निजता निति के बारे में प्रश्‍न पूछना चाहते हों या शिकायत करना चाहते हों, तो कृपया ForeSeePrivacy@answers.com पर हमसे संपर्क करें।यदि आप हमारे प्रत्‍युत्‍तर से संतुष्‍ट नहीं हों, तो आप TRUSTe यहां पर संपर्क कर सकते हैं।


विवाद समाधान

ForeSee संयुक्त राज्य अमेरिका के वाणिज्‍य विभाग द्वारा यथा उल्लिखित सुरक्षित आश्रय निजता फ्रेमवर्क में भाग लेता है।सुरक्षित आश्रय में हमारी भागीदारी के हिस्से के रूप में, हम सुरक्षित आश्रय निजता फ्रेमवर्क के बारे में हमारे अनुपालन से संबंधित विवादों के लिए TRUSTe विवाद समाधान के लिए सहमत हो गए हैं।यदि सुरक्षित आश्रय के साथ हमारे अनुपालन के बारे में आपको कोई शिकायत हो, तो आपको पहले हमसे संपर्क करना चाहिए (जैसा कि ऊपर दिया गया है)।यदि हमसे संपर्क करके आपकी समस्‍या का समाधान नहीं होता, तो आप TRUSTe के समक्ष अपनी शिकायत इंटरनेट http://watchdog.truste.com/pvr.php?page=complaint&url=, फैक्‍स415-520-3420 पर उठा सकते हैं, या (मेलिंग पते के लिए यहां क्लिक करें) पर ईमेल कर सकते हैं।यदि आप शिकायत दर्ज करने के लिए TRUSTe को फैक्‍स या मेल कर रहे हों, तो आपको निम्‍नलिखित जानकारी शामिल करनी होगी:कंपनी का नाम, कथित निजता का उल्‍लंघन, अपने संपर्क की सूचनाएं, और आप अपने शिकायत का विवरण कंपनी के साथ बांटना चाहते है अथवा नहीं। TRUSTe के बारे में जानकारी या TRUSTe के विवाद समाधान प्रक्रिया के संचालन के लिए http://watchdog.truste.com/pvr.php?page=complaint&url= देखें या ऊपर दिए गए किसी पते पर TRUSTe से इस जानकारी का अनुरोध करें। TRUSTe की विवाद समाधान प्रक्रिया अंग्रेजी में संचालित की जाएगी।