Privacy Policy

ForeSee Results, Inc. Date d’entrée en vigueur de la Déclaration de confidentialité : 12 août 2016

Si vous avez répondu à un sondage ForeSee®, nous vous en remercions. Si ce n’est pas le cas, nous espérons que vous le ferez à l’avenir. Les clients de ForeSee utilisent les données que nous recueillons afin d’améliorer votre expérience en tant que client ou avec votre navigateur Internet, et nous voulons que votre voix soit entendue.

Dans beaucoup de cas, nos sondages sont anonymes; cependant, certains de nos clients peuvent vous demander certaines coordonnées de base. Le fait de fournir cette sorte de renseignements personnels est totalement facultatif. Mais dans tous les cas, les informations que vous fournissez appartiennent à notre client, et nous ne vendrons pas ni n’utiliserons d’une autre façon vos informations à une autre fin. Cette promesse est simple, mais les détails sont complexes—veuillez examiner l’intégralité de notre Déclaration de confidentialité ci-dessous pour connaître ces détails.

La présente Déclaration de confidentialité décrit de quelle façon ForeSee Results, Inc. (« ForeSee ») recueille, utilise et divulgue certains renseignements permettant d’identifier une personne (« Données personnelles ») qu’elle reçoit au sujet des catégories de personnes suivantes par l’intermédiaire de certain(e)s sites Web, sites Web mobiles et applications mobiles comme indiqué dans la présente : (i) les visiteurs du propre site Web de ForeSee, (ii) les clients de ForeSee (« Clients »), et (iii) les clients des Clients de ForeSee et les visiteurs des sites Web des Clients de ForeSee. Les pratiques de ForeSee eu égard à chacune de ces catégories de personnes sont expliquées ci-dessous.

ForeSee reconnaît que l’Union européenne (« UE ») a établi des mesures de protection strictes concernant le traitement de Données personnelles, et c’est pourquoi ForeSee a choisi d’adhérer aux Principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis (le « Bouclier de protection des données ») concernant les Données personnelles qu’elle reçoit aux États-Unis au sujet de personnes situées dans l’UE. ForeSee s’engage également auprès de ses Clients à appliquer les Clauses types de l’UE pour le traitement des données.

Afin d’obtenir davantage d’informations au sujet du Bouclier de protection des données, et pour consulter la déclaration de ForeSee sur la Liste du Bouclier de protection des données, veuillez vous reporter au site Web du Bouclier de protection des données à l’adresse www.privacyshield.gov.

Si vous êtes situé à l’extérieur des États-Unis, sachez que les Clients de ForeSee peuvent transférer vos Données personnelles à ForeSee afin qu’elles soient traitées aux États-Unis. En utilisant notre site Web, en concluant un contrat avec nous pour recevoir nos produits et services, ou en nous soumettant des informations par l’intermédiaire d’un sondage de satisfaction auprès de la clientèle ou d’une autre façon, vous consentez à ce transfert, traitement et stockage de vos informations aux États-Unis, une juridiction qui pourrait ne pas offrir le même degré de protection de la confidentialité que les lois de votre juridiction de résidence.


Collecte et Finalités d’utilisation des Données personnelles

ForeSee recueille les rétroactions des clients pour le compte de ses Clients, y compris certains des acteurs les plus importants dans le secteur de la vente au détail, de la banque, des médias et du gouvernement. La rétroaction est demandée par le biais de sondages, qui prennent la forme d’une invitation interactive, ou par courriel ou message texte. La plupart des sondages de ForeSee ne font pas appel aux Données personnelles et, lorsque c’est le cas, les renseignements sont toujours facultatifs. La participation à tous les sondages de ForeSee est intégralement volontaire.

Clients de Clients de ForeSee et visiteurs des sites Web de Clients de ForeSee

ForeSee collecte les données pour nos Clients par l’intermédiaire de sondages de satisfaction de la clientèle en ligne et hors ligne (en magasin et dans les centres d’appel). Les données recueillies par ForeSee peuvent inclure les catégories suivantes de Données personnelles : le nom, les adresses électroniques, l’adresse postale et le numéro de téléphone. ForeSee peut également recueillir les catégories suivantes de données démographiques : l’âge, le sexe, la catégorie de revenus, le niveau d’instruction et la race. Si ForeSee combine des données démographiques ou d’autres informations avec des Données personnelles vous concernant, nous traiterons les informations combinées de la même façon que les Données personnelles. Les Données personnelles n’incluent pas les informations anonymes compilées.

Dans certains cas, un Client peut également fournir à ForeSee des données concernant ses clients ou les visiteurs de son site Web, ce qui peut comprendre des informations relatives à l’utilisation du site Web du Client et à votre relation ou à l’historique de vos opérations avec le Client. ForeSee et (ou) le Client peut ou peuvent combiner ces informations avec les données que vous avez fournies dans le cadre d’une réponse à un sondage afin de mieux comprendre votre rétroaction. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité affichée par le Client afin de déterminer quelles informations le Client peut fournir à ForeSee.

Les données que ForeSee recueille appartiennent à nos Clients, et ForeSee utilise les données pour compiler des rapports sur la satisfaction de la clientèle à l’attention de nos Clients. Les informations anonymes compilées peuvent être fournies à des tierces parties, y compris à des organes de presse, et ne comprennent aucune Donnée personnelle.

ForeSee peut envoyer par courriel des sondages de satisfaction de la clientèle aux clients du Client ou aux visiteurs du site Web du Client. ForeSee agissant en qualité de mandant du Client, si le client ou le visiteur du site Web choisit de ne pas recevoir les prochains courriels, ce refus sera propre au Client et ne s’appliquera pas aux autres courriels envoyés par ForeSee. Les données recueillies en réponse à un courriel sont traitées de la même manière que les autres données des clients du Client et des visiteurs du site Web du Client.

ForeSee ne fera aucune demande, n’exercera pas d’accès ni n’effectuera de suivi concernant une quelconque information basée sur la localisation provenant de l’appareil mobile d’un client d’un Client ou d’un visiteur d’un Client. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité affichée par le Client afin de déterminer quelles informations le Client peut recueillir.

La plupart des données que nous recueillons sont anonymes, mais certains de nos Clients peuvent nous demander de recueillir vos coordonnées, qui constituent des Données personnelles. Lorsque nous obtenons l’accès aux Données personnelles relatives aux clients de nos Clients ou aux visiteurs de sites Web de nos Clients, nous agissons simplement en qualité de préposé au traitement des données et nous traitons donc ces Données personnelles de façon strictement conforme à leurs directives et en vertu des arrangements contractuels que nous avons conclu avec eux. Les Clients de ForeSee sont les contrôleurs des données et les propriétaires des données. Si vous êtes un client ou un visiteur de site Web et que vous avez déjà une relation avec l’un de nos Clients, vous devez vous reporter au site Web du Client afin de comprendre les pratiques de confidentialité qui s’appliquent aux Données personnelles que nous pouvons conserver à votre sujet pour le compte de notre Client. Nos Clients sont encouragés à participer à des initiatives en matière de confidentialité afin de protéger la confidentialité et la sécurité des données recueillies; cependant, puisque nous ne disposons pas d’un contrôle direct sur les politiques ou pratiques de nos Clients, nous rejetons toute responsabilité concernant leurs agissements. Nous vous recommandons de toujours consulter les politiques de confidentialité du Client concernant lequel un sondage vous a été présenté avant de fournir des Données personnelles.

Vous avez le droit d’avoir accès à vos Données personnelles. Si vous souhaitez accéder aux Données personnelles que vous nous avez fournies et les consulter, vous pouvez communiquer avec notre Client pour toute demande de la sorte ou nous adresser votre demande directement à l’adresse suivante : Privacy@ForeSee.com. Nous collaborerons selon ce qui est nécessaire aux demandes de nos Clients ayant besoin d’aide avec ces réponses et répondrons à ces demandes dans un délai de 30 jours.

Sondages accompagnés d’intéressements par tirage au sort

Dans certains cas, les sondages de ForeSee comprennent des intéressements par tirage au sort. Lorsqu’un sondage comprend un intéressement par tirage au sort, la participation au tirage au sort est totalement facultative. Les réponses au sondage peuvent être soumises sans participer au tirage au sort. Veuillez vous reporter aux règles spécifiques au tirage au sort pour obtenir davantage de détails. Dans tous les cas, toute coordonnée recueillie par ForeSee, y compris sans s’y limiter le nom, l’adresse électronique, l’adresse postale et le numéro de téléphone, n’est utilisée que pour gérer les tirages au sort, sous réserve des règles relatives au tirage au sort et des termes de la politique de confidentialité du Client.

Clients de ForeSee

ForeSee offre une grande variété de services et de solutions, y compris la fourniture aux Clients de l’analyse complète de l’évaluation de l’expérience du consommateur par le biais de sondages de satisfaction de la clientèle et d’outils connexes. En lien avec la fourniture de services et de solutions, ForeSee peut obtenir des informations relatives aux employés du Client, y compris des Données personnelles au sujet du contact du Client, comme le nom et les coordonnées. ForeSee peut utiliser ces informations à des fins commerciales, y compris pour livrer ou fournir des produits ou services à nos Clients, pour établir ou maintenir des relations avec les clients ou des relations commerciales, pour gérer les comptes du Client, et pour fournir la rétroaction des clients à nos Clients selon ce qui est nécessaire ou pertinent en lien avec les besoins et le développement de la relation commerciale. En outre, si vous êtes un Client actuel de ForeSee, nous pouvons vous envoyer des courriels liés au service, au besoin, par exemple si notre service est temporairement suspendu pour des raisons de maintenance. Généralement, vous ne pouvez pas refuser d’accepter ces communications qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous avez la possibilité de désactiver votre compte.

Nous vous enverrons à l’occasion des informations concernant les produits ou services de ForeSee qui selon nous pourraient vous intéresser si vous êtes un Client ou si vous choisissez de recevoir notre bulletin d’informations. Si vous ne voulez pas recevoir ces informations promotionnelles, vous pouvez refuser de recevoir ces types de communications en suivant les instructions incluses dans chaque communication ou en communiquant avec nous à l’adresse Privacy@ForeSee.com.

Lorsque vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles pour accéder au portail du Client, ForeSee recueille automatiquement des informations telles que le type d’appareil que vous utilisez et la version du système d’exploitation. ForeSee utilise un logiciel mobile d’analyse afin de nous permettre de mieux comprendre le fonctionnement de notre application mobile. Ce logiciel peut enregistrer des informations comme la fréquence à laquelle vous utilisez l’application, les événements qui surviennent au sein de l’application, l’utilisation cumulée, les données relatives à la performance et la source de l’application téléchargée.

Nos Clients peuvent communiquer avec nous en cas de modification de leurs Données personnelles, s’ils souhaitent retirer des données inexactes ou s’ils souhaitent accéder aux Données personnelles que nous conservons à leur sujet et les corriger. Ils peuvent communiquer avec nous en envoyant un courriel à Privacy@ForeSee.com, ou en utilisant les informations figurant à la fin de la présente Déclaration de confidentialité. Nous répondrons à votre demande d’accès et (ou) de correction de vos Données personnelles dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également communiquer avec l’analyste qui vous est affecté afin de vous renseigner sur les Données personnelles stockées qui vous concernent.

Visiteurs du site Web de ForeSee

Si vous consultez notre site Web situé à l’adresse www.foresee.com et si vous téléchargez des informations ou choisissez de communiquer avec nous, il est possible que vous fournissiez certaines Données personnelles à votre sujet, comme votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande et, au besoin, pour correspondre avec vous.


Divulgations de Données personnelles

ForeSee ne vend pas les Données personnelles recueillies auprès de personnes interrogées dans le cadre d’un sondage et ne partage pas de Données personnelles avec des tiers pour leurs propres fins de commercialisation. Les Données personnelles recueillies par ForeSee ne sont divulguées au Client de ForeSee ou selon les directives du Client de ForeSee qu’en conformité avec la relation contractuelle, ou de toute autre façon stipulée dans la présente Déclaration de confidentialité.

ForeSee peut divulguer des Données personnelles à des partenaires commerciaux et à des sous-traitants, comme les administrateurs de tirages au sort, selon ce qui est nécessaire eu égard à la performance des services ou des solutions demandé(e)s, ou selon ce qui est approprié eu égard à un besoin professionnel légitime. ForeSee peut également divulguer des Données personnelles selon ce qui est nécessaire eu égard à la vente ou au transfert de tout ou partie de l’entreprise. Dans ces situations, ForeSee demandera au destinataire des Données personnelles de protéger les Données personnelles conformément aux principes du Bouclier de protection des données concernés, ou de prendre des mesures afin de garantir que les Données personnelles soient convenablement protégées. ForeSee peut également divulguer les Données personnelles lorsque la loi l’exige ou l’autorise, ou lorsque ForeSee estime que de telles divulgations sont appropriées eu égard à une demande d’application d’une loi.

Si vous nous avez transmis des Données personnelles et que vous souhaitez limiter l’utilisation et la divulgation que nous faisons de ces données, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante : Privacy@ForeSee.com.

Conservation des données

ForeSee conserve toutes les données, y compris les Données personnelles que nous traitons pour le compte de notre Client, aussi longtemps que cela est nécessaire afin de fournir les services. Nous conserverons et utiliserons également vos informations selon ce qui est nécessaire afin de respecter nos obligations légales, de résoudre les différends et de faire appliquer nos accords.

Témoins sur notre Site

Un grand nombre de sites Web utilisent des « témoins » afin d’aider à personnaliser l’expérience en ligne d’un visiteur de site Web. Un témoin est un fichier texte qui est placé sur le disque dur d’un ordinateur par un serveur de page Web. Les témoins ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les témoins vous sont attribués de façon unique, et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous l’a émis.

Sur www.foresee.com, nous utilisons des témoins de session afin de faciliter votre navigation sur notre site. Un témoin de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Nous ne relions pas les Données personnelles que vous fournissez à des témoins.

ForeSee et nos partenaires utilisent des témoins ou des technologies similaires afin d’analyser des tendances, d’administrer le site Web, de suivre les déplacements des utilisateurs sur le site Web, et de rassembler des données démographiques concernant notre base d’utilisateurs dans sa globalité. Les utilisateurs peuvent contrôler l’usage des témoins sur leur propre navigateur.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins par défaut, mais vous pouvez habituellement modifier les réglages de votre navigateur afin de refuser les témoins en modifiant les préférences de votre navigateur. Si vous choisissez de refuser les témoins, il est possible que vous ne soyez pas en mesure de profiter pleinement des caractéristiques interactives des services ou des sites Web que vous visitez.

Témoins de tierce partie

Nous autorisons notre société tierce chargée du suivi à utiliser des témoins dans tout notre site Web. Bien que nous n’ayons pas de contrôle technologique sur les témoins qu’ils placent dans votre navigateur, l’utilisation qu’ils font de tels témoins est contractuellement limitée aux utilisations conformes à la présente Déclaration de confidentialité. Notre société tierce chargée du suivi utilise des témoins de session afin de faciliter votre navigation sur notre site et afin de suivre le nombre de pages qu’un visiteur particulier a consultées.

Nous avons conclu un partenariat avec un tiers afin d’afficher de la publicité sur notre site Web ou de gérer notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des témoins ou des technologies analogues afin de vous offrir de la publicité en se basant sur vos activités et intérêts de navigation. Si vous souhaitez vous désinscrire de la publicité basée sur vos intérêts, cliquez ici.

GIF invisibles (pixels espion/connexions malignes)

Notre société tierce chargée du suivi a recours à une technologie logicielle appelée GIF invisibles (également connus sous le nom de pixels espions/connexions malignes), qui nous aident à mieux gérer le contenu de notre site en nous informant du contenu qui est efficace. Les GIF invisibles sont de petits éléments graphiques avec un identificateur unique, dont la fonction est similaire à celle des témoins, et qui sont utilisés pour suivre les déplacements en ligne des utilisateurs Web. Contrairement aux témoins, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, des GIF invisibles sont intégrés de façon invisible à des pages Web et font environ la taille du point se trouvant à la fin de cette phrase. Nous ne lions pas les informations recueillies par des GIF invisibles aux Données personnelles des visiteurs de notre site Web. Nous ne lions pas les Données personnelles que vous nous fournissez à des GIF invisibles.

Témoins dans nos sondages

Certains témoins liés aux sondages de ForeSee sont déployés par le Client, conformément à la politique de confidentialité du site Web du Client. Vous devez vous reporter à la politique de confidentialité du site Web du Client afin d’obtenir des informations supplémentaires sur la façon dont ils utilisent les témoins.

Les témoins de session sont automatiquement effacés à la fin d’une session, lorsque vous fermez votre navigateur. Le mécanisme de sondage de ForeSee place un témoin de session sur le navigateur de la personne interrogée afin de suivre des informations non personnelles telles que : le nombre de pages qu’un visiteur particulier a consultées, la page que le visiteur consultait lorsque le sondage est apparu, quelle langue, quel navigateur et quel système d’exploitation utilise un visiteur, le site Web référent (c.-à-d., Google) et tout terme de recherche qui a amené le visiteur sur le site Web. Nous utilisons ces données pour nous assurer qu’un visiteur a suffisamment navigué sur le site afin de répondre convenablement au sondage, et afin d’empêcher un individu de répondre plusieurs fois à un sondage au cours d’une seule session.

Les témoins persistants sont automatiquement effacés à une date d’expiration déterminée. Un témoin persistent ne sera placé que si le Client de ForeSee souhaite que ce type de témoin soit utilisé, et conformément à la politique de confidentialité du Client. Ce témoin persistent ne sera utilisé que pour s’assurer qu’une personne interrogée particulière s’est vu remettre une invitation à répondre à un sondage, et a répondu au sondage ou l’a refusé, afin d’aider à garantir qu’une personne ne reçoive pas le sondage à nouveau dans un délai raisonnable. ForeSee ne recueille aucune Donnée personnelle avec ce témoin persistent, et ne suit pas les visiteurs lorsqu’ils ont quitté le site concerné.

Fichiers journaux

Tout comme la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations de façon automatique. Ces informations peuvent comprendre les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de service Internet (FSI), les pages référentes/de sortie, le système d’exploitation, l’horodateur et (ou) les données relatives au parcours de navigation. Nous utilisons ces informations afin de mieux comprendre l’expérience que vous faites du site Web, et afin de nous assurer que vous utilisez au mieux la fonctionnalité de notre site Web ainsi que les interfaces de sondage.

Enfants âgés de moins de 13 ans

Dans la plupart des cas, les sondages de satisfaction de la clientèle et le site Web de ForeSee ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants âgés de moins de 13 ans, bien que les sites concernant lesquels nous effectuons des sondages puissent offrir des produits pour enfants que des adultes et (ou) des services à l’enfance peuvent acheter. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas participer à notre sondage ni utiliser notre site sans la permission d’un parent ou d’un tuteur, et en leur présence. Dans de rares cas, un Client de ForeSee peut choisir d’effectuer un sondage à l’attention d’enfants âgés de moins de 13 ans; aucune Donnée personnelle ne sera demandée dans le cadre de ces sondages. Les enfants âgés de moins de 13 ans peuvent ne pas nous soumettre de Données personnelles, et si nous découvrons que nous avons par inadvertance recueilli une Donnée personnelle relative à un enfant âgé de moins de 13 ans, nous prendrons les mesures qui s’imposent afin de la retirer immédiatement. Les enfants âgés de plus de 13 ans (âgés de 14 à 17 ans) ne doivent nous fournir des Données personnelles que s’ils ont l’autorisation explicite d’un parent ou d’un tuteur légal.

Sécurité et intégrité des données

ForeSee prend des précautions raisonnables afin de protéger les Données personnelles stockées dans ses centres d’hébergement mondiaux et dans d’autres lieux aux États-Unis contre la perte, une mauvaise utilisation et un accès, une divulgation, une altération et une destruction non autorisé(e)s. ForeSee met également en œuvre des efforts raisonnables afin que les Données personnelles restent fiables, exactes, à jour et exhaustives pour l’utilisation à laquelle elles sont destinées. Nous avons recours à des lieux d’hébergement de serveurs sûrs, comportant une surveillance de la sécurité, une protection par pare-feu, un accès contrôlé et une technologie de chiffrement 24 heures par jour et 7 jours par semaine afin de protéger vos Données personnelles. Lorsque nos Clients saisissent des informations sensibles (comme des authentifiants de connexion) nous chiffrons la transmission de ces informations en utilisant une technologie d’échange sécurisé (SSL). Comme aucune méthode de transmission par Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est parfaitement sûre, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Si vous avez des questions concernant nos pratiques de sécurité, vous pouvez communiquer avec nous par courriel à l’adresse Privacy@ForeSee.com ou en utilisant les informations figurant à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

Forums publics

Notre site Web propose des blogues ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces domaines peut être lue, recueillie et utilisée par des tiers qui y ont accès. Afin de demander le retrait de vos renseignements personnels de notre blogue ou forum communautaire, communiquez avec nous à l’adresse Privacy@ForeSee.com. Dans certains cas, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de retirer vos renseignements personnels; nous vous indiquerons si tel est le cas et pour quelle raison.

Témoignages d’appréciation

ForeSee affiche des témoignages d’appréciation de clients sur notre site Web. Nous recevons l’autorisation d’afficher des témoignages d’appréciation incluant des renseignements personnels ou des vidéos avant d’afficher le contenu sur notre site Web. Si vous souhaitez mettre à jour ou retirer votre témoignage d’appréciation, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse Privacy@ForeSee.com.

Widgets de médias sociaux

Notre site Web comporte des Widgets de médias sociaux, comme le bouton de partage Facebook ou les mini programmes interactifs qui s’exécutent sur notre site. Ces caractéristiques peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous consultez sur notre site et peuvent configurer un témoin afin de permettre à la caractéristique de fonctionner convenablement. Les Widgets sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre Site. Vos interactions avec ces caractéristiques sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Liens vers d’autres sites

Si vous cliquez sur un lien vers un site Web tiers, y compris sur une publicité, vous quitterez le site de ForeSee que vous consultez et irez sur le site que vous avez choisi. Comme nous ne pouvons contrôler les activités des tiers, nous ne pouvons assumer de responsabilité concernant une quelconque utilisation de vos Données personnelles par de tels tiers, et nous ne pouvons garantir qu’ils adhèreront aux mêmes pratiques que ForeSee en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de tout site Web tiers que vous consultez avant de fournir une quelconque Donnée personnelle.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier nos pratiques de confidentialité, nous afficherons les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité sur la page d’accueil de notre site Web, et à d’autres endroits que nous estimons appropriés afin que vous ayez connaissance des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité à tout moment, sans préavis à votre attention, et toute modification deviendra effective immédiatement lors de l’affichage. Si nous apportons des modifications substantielles à la présente Déclaration de confidentialité, nous vous en informerons ici, par courriel, ou au moyen d’un avis sur notre page d’accueil.


Questions

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité, ou si vous souhaitez demander l’accès aux Données personnelles que nous conservons à votre sujet, veuillez communiquer avec nous de la façon suivante :

ForeSee Results, Inc.
À l’attention de : Chef de la protection des renseignements personnels
2500 Green Road, Suite 400
Ann Arbor, MI 48105
1 800 621-2850
Privacy@ForeSee.com


ForeSee et Bouclier de protection des données

La présente Déclaration de confidentialité couvre le site Web www.foresee.com, tous les sondages hébergés par ForeSee, y compris la collecte des Données personnelles concernant les Clients de ForeSee, les clients des Clients de ForeSee et les visiteurs du site Web et du site Web mobile des Clients de ForeSee.

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre Déclaration de confidentialité ou nos pratiques, veuillez communiquer avec nous à l’adresse Privacy@ForeSee.com. Ce courriel est transmis à notre service juridique et à notre Chef de la protection des renseignements personnels (Cara Edwards, Vice-présidente et Chef du contentieux). Si notre réponse ne vous satisfait pas et si vous avez une plainte à déposer concernant nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez communiquer avec votre Autorité de protection des données locale.

ForeSee peut avoir l’obligation de divulguer des Données personnelles en réponse à des demandes légales émanant d’autorités publiques, y compris afin de respecter des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi. ForeSee peut engager sa responsabilité en cas de transfert de Données personnelles à des tiers (une « retransmission ») qui n’adhèrent pas aux mesures de protection exigées par l’UE et la Suisse.


Résolution des conflits

ForeSee participe au Cadre du Bouclier de protection des données. Dans le cadre de notre participation à ce programme, nous avons convenu d’adhérer à ses principes en matière de résolution des différends relatifs à notre respect du Bouclier de protection des données. Si vous avez des plaintes concernant notre respect du Bouclier de protection des données, vous devez tout d’abord communiquer avec nous (de la façon prévue ci-dessus). Si le fait de communiquer avec nous n’apporte pas de solution à votre plainte, vous pouvez adresser votre plainte à votre Autorité de protection des données locale conformément aux directives relatives au Cadre du Bouclier de protection des données publiées ici : https://ec.europa.eu/commission/index_en

ForeSee est soumise aux pouvoirs d’enquête et de police de la Commission fédérale du commerce des États-Unis et d’autres organismes règlementaires. Dans certains cas, une personne connaissant un différend avec ForeSee peut invoquer l’arbitrage obligatoire par l’intermédiaire du Panel du Bouclier de protection des données conformément aux directives relatives au Cadre du Bouclier de protection des données publiées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf