PERNYATAAN PRIVASI

Tanggal Berlaku Pernyataan Privasi ForeSee Results, Inc.: 12 Agustus 2016

Terima kasih bagi Anda yang telah berpartisipasi dalam survei ForeSee®. Apabila Anda belum berpartisipasi, kami berharap Anda akan mengikuti survei ini pada waktu mendatang. Klien ForeSee menggunakan data yang kami kumpulkan untuk meningkatkan pengalaman Anda sebagai pelanggan atau pengguna situ web, dan kami ingin mendengarkan pendapat Anda.

Dalam berbagai kesempatan, survei kami dilakukan secara anonim; namun demikian, beberapa klien kami mungkin meminta beberapa informasi kontak dasar dari Anda. Keputusan Anda untuk memberikan jenis informasi pribadi tersebut sepenuhnya bersifat opsional. Namun dalam berbagai kesempatan, informasi yang Anda berikan menjadi milik klien kami, dan kami tidak akan menjual atau menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain. Janji tersebut terkesan sederhana, namun perinciannya cukup rumit—bacalah Pernyataan Privasi lengkap kami di bawah ini untuk penjelasan lebih lanjut.

Pernyataan Privasi tersebut menjelaskan cara ForeSee Results, Inc. (“ForeSee”) mengumpulkan, menggunakan dan, mengungkapkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (“Data Pribadi”) yang diterima mengenai jenis individu berikut melalui situs web, situs web seluler, dan aplikasi seluler tertentu sebagaimana diuraikan di sini: (i) Pengunjung situs web ForeSee sendiri, (ii) klien ForeSee (“Klien”), dan (iii) pelanggan dan pengunjung situs web Klien ForeSee. Praktik ForeSee sehubungan dengan masing-masing kategori individu yang dijelaskan di bawah ini.

ForeSee mengakui bahwa Uni Eropa (“UE”) telah menetapkan perlindungan ketat terkait penanganan Data Pribadi. Oleh karena itu, ForeSee telah memilih untuk menaati Prinsip AS-UE dan Privacy Shield (“Privacy Shield”) sehubungan dengan Data Pribadi individu UE yang diterima di Amerika Serikat. ForeSee juga berbisnis bersama Kliennya sesuai dengan Klausul Model UE untuk pemrosesan data.

Untuk latar belakang dan informasi lebih lanjut seputar Privacy Shield, dan untuk melihat pernyataan ForeSee pada Privacy Shield List, silakan mengunjungi situs web Privacy Shield di www.privacyshield.gov.

Apabila Anda tinggal di luar Amerika Serikat, harap diketahui bahwa Klien ForeSee dapat mengalihkan Data Pribadi Anda kepada ForeSee untuk diproses di Amerika Serikat. Dengan menggunakan situs web kami, mengikat kontrak untuk menerima produk atau layanan kami, atau mengirimkan informasi apa pun kepada kami melalui survei kepuasan pelanggan atau lainnya, Anda menyetujui pengalihan, pemrosesan, dan penyimpanan informasi Anda di Amerika Serikat, yurisdiksi yang mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan privasi yang sama dengan undang-undang di yurisdiksi negara asal Anda.


Pengumpulan Data Pribadi dan Tujuan Penggunaan

ForeSee mengumpulkan umpan balik pelanggan atas nama Kliennya, termasuk beberapa pelaku utama dalam bidang ritel, perbankan, media, dan pemerintahan. Umpan balik dikumpulkan melalui survei yang disajikan melalui undangan interaktif atau melalui email atau pesan teks. Sebagian besar survei ForeSee tidak meminta Data Pribadi dan jika memerlukan Data Pribadi, informasi tersebut selalu bersifat opsional. Semua survei ForeSee sepenuhnya bersifat sukarela.

Pelanggan dan Pengunjung Situs Web Klien ForeSee

ForeSee mengumpulkan data untuk Klien kami melalui survei kepuasan pelanggan secara online dan offline (di toko dan pusat bantuan). Data yang dikumpulkan oleh ForeSee dapat meliputi kategori Data Pribadi berikut: nama, alamat email, alamat surat, dan nomor telepon. ForeSee juga dapat mengumpulkan kategori informasi demografis berikut: usia, jenis kelamin, golongan pendapatan, tingkat pendidikan, dan ras. Apabila ForeSee menggabungkan informasi demografis atau informasi lainnya dengan Data Pribadi Anda, kami akan mengolah informasi gabungan tersebut sebagai Data Pribadi. Data Pribadi tidak termasuk informasi anonim yang dihimpun.

Dalam beberapa kasus, Klien juga dapat memberikan data pelanggan dan pengunjung situs webnya kepada ForeSee, yang dapat mencakup informasi seputar penggunaan situs web Klien serta riwayat hubungan atau transaksi Anda dengan Klien. ForeSee dan/atau Klien dapat menggabungkan informasi ini dengan data yang Anda berikan dalam tanggapan survei untuk lebih memahami umpan balik Anda. Bacalah kebijakan privasi yang diposting oleh Klien untuk menentukan informasi yang dapat diberikan ForeSee kepada Kliennya.

Data yang dikumpulkan oleh ForeSee menjadi milik Klien kami dan ForeSee menggunakan data tersebut untuk menyusun laporan kepuasan pelanggan bagi Klien kami. Informasi anonim yang dikumpulkan dapat diberikan kepada pihak ketiga, termasuk outlet media, dan tidak menyertakan Data Pribadi apa pun.

ForeSee dapat mengirimkan survei kepuasan pelanggan kepada pelanggan atau pengunjung situs web Klien melalui email. Karena ForeSee bertindak sebagai agen Klien, jika pelanggan atau pengunjung situs web memilih untuk berhenti menerima email pada waktu mendatang, penghentian tersebut akan dilakukan untuk Klien tertentu, dan tidak berlaku untuk email lain yang dikirimkan oleh ForeSee. Data yang dikumpulkan sehubungan dengan email ditangani dengan cara yang sama seperti data pelanggan Klien dan pengunjung situs web lain, sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini.

ForeSee tidak akan meminta, mengakses, atau melacak lokasi apa pun berdasarkan informasi dari pelanggan Klien atau perangkat seluler pengunjung. Bacalah kebijakan privasi yang diposting oleh Klien untuk menentukan jenis informasi yang dapat dikumpulkan oleh Klien.

Sebagian besar data yang kami kumpulkan bersifat anonim, namun beberapa Klien mungkin meminta kami untuk menanyakan informasi kontak Anda, yakni Data Pribadi. Di mana pun kami memperoleh akses ke Data Pribadi pelanggan atau pengunjung situs web Klien kami, kami hanya bertindak sebagai pengolah data atas nama Klien. Selanjutnya, kami memproses Data Pribadi tersebut secara ketat sesuai dengan instruksi dan dalam kaitannya dengan perjanjian kontraktual kami dengan mereka. Klien ForeSee merupakan pengendali sekaligus pemilik data. Apabila Anda adalah pelanggan atau pengunjung situs web yang sebelumnya telah berhubungan dengan salah satu Klien kami, Anda harus membaca situs web Klien untuk memahami praktik privasi yang berlaku bagi Data Pribadi Anda yang mungkin kami kelola atas nama Klien. Klien kami didorong untuk berpartisipasi dalam prakarsa privasi demi melindungi privasi dan keamanan data tersebut; namun demikian, karena kami tidak memiliki kontrol langsung terhadap kebijakan atau praktik Klien kami, kami tidak dapat bertanggung jawab atas tindakan mereka. Kami menyarankan Anda untuk senantiasa meninjau kebijakan privasi Klien yang ditampilkan dalam survei sebelum Anda memberikan Data Pribadi apa pun.

Anda berhak untuk mengakses Data Pribadi Anda. Apabila Anda ingin mengakses dan meninjau Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami, Anda dapat menghubungi Klien kami dengan permintaan apa pun, atau mengajukan permintaan secara langsung kepada kami di Privacy@ForeSee.com. Sejauh diperlukan, kami akan bekerja sama sesuai permintaan Klien kami untuk menangani tanggapan tersebut dan akan menanggapi permintaan tersebut dalam waktu 30 hari.

Survei dengan Insentif Undian

Dalam situasi tertentu, survei ForeSee menyertakan insentif undian. Apabila survei menyertakan insentif undian, entri dalam undian sepenuhnya bersifat opsional. Tanggapan survei dapat dikirimkan tanpa mengikuti undian. Silakan baca aturan khusus undian untuk penjelasan lebih lanjut. Dalam semua kasus, informasi kontak apa pun yang dikumpulkan oleh ForeSee, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat email, alamat surat, dan nomor telepon, hanya digunakan untuk mengatur undian. Informasi kontak ini tunduk pada aturan undian dan ketentuan kebijakan privasi Klien.

Klien ForeSee

ForeSee memberikan beragam jenis layanan dan solusi, termasuk memberikan analisis pengukuran pengalaman konsumen yang komprehensif melalui survei kepuasan pelanggan serta alat bantu terkait. Sehubungan dengan penyediaan layanan dan solusi, ForeSee dapat memperoleh informasi mengenai karyawan Klien individu, termasuk Data Pribadi seputar kontak Klien. Ini termasuk nama dan informasi kontak. ForeSee dapat menggunakan informasi ini untuk tujuan bisnis, termasuk menyampaikan atau memberikan produk atau layanan kepada Klien kami, menetapkan atau memelihara hubungan Klien dan bisnis, dan mengelola akun Klien, serta guna memberikan umpan balik pelanggan kepada Klien kami jika diperlukan atau dianggap sesuai sehubungan dengan penyediaan layanan dan perkembangan hubungan bisnis. Selain itu, jika saat ini Anda adalah Klien ForeSee, kami akan mengirimkan email terkait layanan jika diperlukan, misalnya, saat layanan kami dihentikan sementara untuk pemeliharaan. Secara umum, Anda tidak dapat memilih untuk keluar dari komunikasi ini karena bukan merupakan bentuk promosi. Apabila Anda tidak ingin menerimanya, Anda dapat memilih untuk menonaktifkan akun Anda.

Sesekali, kami akan mengirimkan informasi produk atau layanan ForeSee yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda jika Anda berstatus sebagai Klien atau memilih untuk berlangganan buletin kami. Apabila Anda tidak ingin menerima informasi promosi ini, Anda dapat memilih untuk keluar dari jenis komunikasi ini dengan mengikuti petunjuk yang disertakan dalam setiap komunikasi, atau dengan menghubungi kami di Privacy@ForeSee.com.

Saat mengunduh serta menggunakan aplikasi seluler kami untuk mengakses portal Klien, ForeSee secara otomatis mengumpulkan informasi, misalnya jenis perangkat yang Anda gunakan dan versi sistem operasi. ForeSee menggunakan perangkat lunak analisis seluler untuk membantu memahami fungsi aplikasi seluler kami dengan lebih baik. Perangkat lunak ini dapat mencatat informasi, misalnya frekuensi Anda menggunakan aplikasi, kegiatan yang dilakukan dalam aplikasi, keseluruhan penggunaan, data kinerja, dan sumber unduhan aplikasi.

Klien kami dapat menghubungi kami jika terjadi perubahan Data Pribadi, jika mereka ingin data yang tidak akurat dihapus, atau jika mereka ingin mengakses dan memperbaiki Data Pribadi mereka yang kami simpan. Mereka dapat menghubungi kami dengan mengirimkan email ke Privacy@ForeSee.com, atau dengan menggunakan informasi tersebut pada akhir Pernyataan Kerahasiaan ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda untuk mengakses dan/atau memperbaiki Data Pribadi Anda dalam waktu 30 hari. Anda juga dapat menghubungi analis yang bertugas untuk menanyakan Data Pribadi Anda yang disimpan.

Pengunjung Situs Web ForeSee

Apabila Anda mengunjungi situs web kami di www.foresee.com serta mengunduh informasi atau memilih untuk menghubungi kami, Anda dapat memberikan Data Pribadi tertentu tentang diri Anda, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat surat Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk menanggapi pertanyaan Anda dan, jika perlu, berkomunikasi dengan Anda.


Pengungkapan Data Pribadi

ForeSee tidak menjual Data Pribadi yang dikumpulkan dari masing-masing responden survei dan tidak membagikan Data Pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data Pribadi yang dikumpulkan oleh ForeSee hanya diungkapkan kepada Klien ForeSee atau sebagaimana arahan Klien sesuai dengan hubungan kontrak, atau sebagaimana dinyatakan dalam Pernyataan Kerahasiaan ini.

ForeSee dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada mitra bisnis dan subkontraktor, misalnya administrator undian, jika diperlukan sehubungan dengan kinerja layanan atau solusi yang diminta atau jika sesuai sehubungan dengan kebutuhan bisnis yang sah. ForeSee juga dapat mengungkapkan Data Pribadi, jika perlu, sehubungan dengan penjualan atau pengalihan seluruh atau sebagian bisnis. Dalam situasi ini, ForeSee akan meminta penerima Data Pribadi untuk melindungi Data Pribadi sesuai dengan prinsip Privacy Shield yang sesuai, atau mengambil langkah lain demi memastikan bahwa Data Pribadi dilindungi sebaik-baiknya. ForeSee juga dapat mengungkapkan Data Pribadi jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, atau ketika ForeSee meyakini bahwa pengungkapan tersebut sesuai sehubungan dengan permintaan penegakan hukum.

Apabila Anda telah memberikan Data Pribadi kepada kami dan ingin membatasi penggunaan serta pengungkapan data tersebut, Anda dapat menghubungi kami di Privacy@ForeSee.com.

Penyimpanan Data

ForeSee menyimpan semua data, termasuk Data Pribadi yang kami proses atas nama Klien kami, selama diperlukan dalam penyediaan layanan. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan melaksanakan perjanjian kami.

Cookie di Situs kami

Banyak situs web menggunakan “cookie” untuk membantu menyempurnakan pengalaman pengunjung situs web online. Cookie adalah berkas teks yang ditempatkan pada penyimpanan keras komputer oleh server laman web. Cookie tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirimkan virus ke komputer Anda. Cookie ditetapkan secara unik bagi Anda dan hanya dapat dibaca oleh server web di domain yang menetapkan cookie tersebut kepada Anda.

Kami menggunakan cookie tingkat sesi di www.foresee.com untuk memudahkan Anda menggunakan situs kami. Cookie tingkat sesi akan berakhir saat Anda menutup peramban. Kami tidak menghubungkan Data Pribadi yang Anda masukkan dengan cookie.

ForeSee dan mitra kami menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna dalam situs web, dan untuk mengumpulkan informasi demografi seputar basis pengguna kami secara utuh. Pengguna dapat mengontrol penggunaan cookie pada tingkat peramban masing-masing.

Anda dapat menerima atau menolak cookie. Sebagian besar peramban web menerima cookie secara otomatis sebagai pengaturan bawaan, namun umumnya Anda dapat mengubah pengaturan peramban Anda untuk menolak cookie dengan mengubah preferensi peramban. Apabila Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur layanan interaktif atau situs web yang Anda kunjungi.

Cookie Pihak Ketiga

Kami mengizinkan perusahaan utilitas pelacakan pihak ketiga kami menggunakan cookie di seluruh situs kami. Sekalipun kami tidak memegang kendali teknologi terhadap cookie yang mereka tempatkan di peramban Anda, penggunaannya dibatasi dengan kontrak agar sejalan dengan Pernyataan Privasi ini. Perusahaan utilitas pelacakan kami menggunakan cookie tingkat sesi untuk memudahkan Anda menggunakan situs kami dan mengetahui jumlah laman yang dikunjungi pengunjung tertentu.

Kami bermitra dengan pihak ketiga untuk menampilkan iklan di situs web kami atau mengelola iklan kami di situs lain. Mitra pihak ketiga kami mungkin menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menyediakan periklanan bagi Anda berdasarkan kegiatan penelusuran dan minat Anda. Klik di sini jika Anda ingin keluar dari iklan berbasis minat.

Clear Gif (Web Beacon/Web Bug)

Perusahaan utilitas pelacakan pihak ketiga kami menggunakan teknologi perangkat lunak yang disebut clear gif (atau Web Beacon/Web Bug) yang membantu kami mengelola konten situs dengan lebih baik dengan menginformasikan konten apa saja yang efektif. Clear gif adalah grafis kecil dengan tanda pengenal unik yang berfungsi sama dengan cookie dan digunakan untuk melacak pergerakan pengguna web secara online. Berbeda dengan cookie yang tersimpan pada perangkat komputer pengguna, clear gif ditanamkan secara kasat mata pada laman web dan berukuran sekitar setengah dari titik di akhir kalimat ini. Kami tidak mengaitkan informasi yang dikumpulkan oleh clear gif dengan Data Pribadi pengunjung kami. Kami tidak menghubungkan Data Pribadi yang Anda berikan dengan clear gif.

Cookie Dalam Survei Kami

Beberapa cookie terkait survei ForeSee digunakan oleh Klien, sesuai dengan kebijakan privasi situs web Klien. Anda harus merujuk pada kebijakan privasi situs web Klien untuk informasi tambahan mengenai penggunaan cookie mereka.

Cookie tingkat sesi akan dihapus secara otomatis pada akhir sesi, saat Anda menutup peramban. Mekanisme survei ForeSee menempatkan cookie tingkat sesi pada peramban responden untuk melacak informasi nonpribadi, misalnya: jumlah laman yang dikunjungi pengunjung tertentu; laman yang dilihat pengunjung saat survei muncul; bahasa, peramban, dan sistem operasi yang digunakan pengunjung; situs rujukan (yakni Google); serta istilah pencarian yang mengarahkan pengunjung ke situs web tersebut. Kami menggunakan data ini untuk memastikan bahwa pengunjung telah cukup menelusuri situs tersebut guna menjawab survei secara memadai dan mencegah seseorang mendapatkan survei beberapa kali dalam satu sesi.

Cookie yang tersisa akan dihapus secara otomatis pada tanggal kedaluwarsa yang ditentukan. Cookie tersimpan hanya akan ditempatkan pada peramban jika Klien ForeSee menginginkan penggunaan jenis cookie ini dan sesuai dengan kebijakan privasi Klien. Cookie tersimpan ini hanya akan digunakan untuk melacak jika responden tertentu telah menerima undangan survei serta telah menyelesaikan atau menolak survei tersebut guna membantu memastikan bahwa individu tersebut tidak menerima survei kembali dalam jangka waktu yang wajar. ForeSee tidak mengumpulkan Data Pribadi apa pun dengan cookie tersimpan ini dan tidak melacak pengunjung setelah mereka meninggalkan situs tersebut.

File Log

Seperti halnya kebanyakan situs web, kami mengumpulkan informasi secara otomatis. Informasi ini dapat meliputi alamat Protokol Internet (Internet Protocol, IP), jenis peramban, penyedia layanan internet (internet service provider, ISP), laman rujukan/keluar, sistem operasi, penanda tanggal/waktu, dan/atau data clickstream. Kami menggunakan informasi ini untuk memahami pengalaman situs web Anda, serta memastikan bahwa situs web dan antarmuka survei kami berfungsi secara optimal.

Anak berusia di Bawah 13 Tahun

Pada sebagian besar kasus, survei kepuasan pelanggan dan situs web ForeSee tidak dirancang atau ditujukan untuk digunakan oleh anak berusia di bawah 13 Tahun, sekalipun situs yang kami survei dapat menawarkan produk dan/atau layanan anak yang dapat dibeli oleh orang dewasa. Apabila Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda tidak dapat berpartisipasi dalam survei kami atau menggunakan situs kami tanpa izin dan kehadiran orang tua atau wali. Dalam kasus tertentu, Klien ForeSee dapat memilih untuk menyurvei anak berusia di bawah 13 tahun dan survei tersebut tidak akan meminta Data Pribadi. Anak berusia di bawah 13 tahun tidak dapat mengirimkan Data Pribadi apa pun kepada kami, dan jika kami menemukan bahwa kami tanpa sengaja mengumpulkan Data Pribadi tentang anak berusia di bawah 13 tahun, kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk segera menghapusnya. Anak berusia di atas 13 tahun (14-17) hanya dapat memberikan Data Pribadi kepada kami jika mereka diizinkan secara tegas oleh orang tua atau wali mereka yang sah.

Keamanan dan Integritas Data

ForeSee mengambil tindakan pencegahan yang wajar untuk melindungi Data Pribadi yang disimpan dalam pusat hosting global mereka serta di lokasi lainnya di Amerika Serikat demi mencegah kehilangan, penyalahgunaan, serta akses, pengungkapan, perubahan, dan pemusnahan tanpa izin. ForeSee turut melakukan upaya wajar untuk menjaga agar Data Pribadi tetap andal untuk tujuan yang dimaksudkan, akurat, aktual, dan lengkap. Kami menggunakan lokasi hosting server aman dengan pengawasan keamanan 24×7, perlindungan firewall, akses terkendali, dan teknologi enkripsi untuk melindungi Data Pribadi Anda. Ketika Klien kami memasukkan informasi sensitif (seperti kredensial login), kami mengenkripsi transmisi informasi tersebut menggunakan teknologi lapisan soket aman (secure socket layer, SSL). Karena tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, kami tidak dapat menjamin tingkat keamanan yang mutlak.

Apabila Anda memiliki pertanyaan seputar praktik keamanan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui email di Privacy@ForeSee.com atau dengan menggunakan informasi yang tersedia di akhir Pernyataan Privasi ini.

Forum Umum

Situs web kami menawarkan blog atau forum komunitas yang dapat diakses secara umum. Anda harus mengetahui bahwa setiap informasi yang Anda berikan dalam area ini dapat dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh orang lain yang mengaksesnya. Untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari blog atau forum komunitas kami, hubungi kami di Privacy@ForeSee.com. Dalam beberapa kasus, kami mungkin tidak dapat menghapus informasi pribadi Anda. Jika demikian, kami akan memberi tahu Anda jika kami tidak dapat melakukannya beserta alasannya.

Testimoni

ForeSee menampilkan testimoni klien pada situs web kami. Kami mendapatkan izin untuk memposting testimoni yang menyertakan informasi pribadi atau gambar video sebelum memposting konten tersebut pada situs web kami. Apabila Anda ingin memperbarui atau menghapus testimoni Anda, Anda dapat menghubungi kami di Privacy@ForeSee.com.

Widget Media Sosial

Situs web kami menyertakan Widget Media Sosial, seperti tombol bagikan di Facebook atau program mini interaktif yang dipasang pada situs kami. Fitur ini dapat merekam alamat IP Anda, laman yang Anda kunjungi pada situs kami, serta dapat memasang cookie untuk memungkinkan fitur berfungsi sebagaimana mestinya. Widget Sosial dihosting oleh pihak ketiga atau dihosting secara langsung di Situs kami. Interaksi Anda dengan fitur ini diatur oleh kebijakan privasi perusahaan yang menyediakannya.

Tautan ke Situs Lainnya

Apabila Anda mengklik tautan menuju situs web pihak ketiga, termasuk pada iklan, Anda akan meninggalkan situs ForeSee yang tengah Anda kunjungi dan beralih ke situs yang Anda pilih. Karena kami tidak dapat mengendalikan kegiatan pihak ketiga, kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan Data Pribadi Anda oleh pihak ketiga tersebut dan kami tidak dapat menjamin bahwa mereka akan menaati praktik privasi yang sama dengan ForeSee. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi sebelum memberikan Data Pribadi apa pun.

Perubahan Kebijakan Privasi

Apabila kami memutuskan untuk mengubah praktik privasi kami, kami akan memposting perubahan Pernyataan Privasi tersebut pada laman beranda situs web kami, serta tempat lain yang kami anggap sesuai, sehingga Anda mengetahui informasi apa saja yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, serta situasi pengungkapan tertentu yang kami lakukan, jika ada. Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah Pernyataan Privasi ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, dan setiap perubahan akan berlaku segera sejak diposting. Apabila kami membuat perubahan materi terhadap Pernyataan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda di sini, melalui email, atau melalui pemberitahuan pada laman beranda kami.


Pertanyaan

Apabila Anda memiliki pertanyaan seputar Pernyataan Privasi ini atau praktik privasi atau keamanan kami, atau jika Anda ingin meminta akses Data Pribadi Anda yang kami simpan, hubungi kami di:

ForeSee Results, Inc.
Kepada: Chief Privacy Officer
2500 Green Road, Suite 400
Ann Arbor, MI 48105
800-621-2850
Privacy@ForeSee.com


ForeSee dan Privacy Shield

Pernyataan Privasi ini mencakup situs web www.foresee.com, semua survei yang diadakan oleh ForeSee, termasuk pengumpulan Data Pribadi Klien, serta pelanggan dan pengunjung situs web serta situs web seluler Klien ForeSee.

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Pernyataan Privasi atau praktik kami, hubungi Privacy@ForeSee.com. Email ini ditujukan ke departemen hukum kami dan Chief Privacy Officer (Cara Edwards, Vice President and General Counsel). Apabila Anda tidak puas dengan tanggapan kami atau memiliki keluhan terkait praktik privasi kami, Anda dapat menghubungi Otoritas Perlindungan Data setempat Anda.

ForeSee mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi guna menanggapi permintaan hukum otoritas publik, termasuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum. ForeSee dapat bertanggung jawab atas tindakan pengiriman Data Pribadi kepada pihak ketiga (“penerusan lanjutan”) yang tidak menaati peraturan perlindungan yang diwajibkan oleh UE dan Swiss.


Penyelesaian Perselisihan

ForeSee berpartisipasi dalam Privacy Shield Framework. Sebagai bagian dari partisipasi kami dalam program tersebut, kami telah menyetujui untuk menaati prinsip yang dimuat di dalamnya demi menyelesaikan perselisihan terkait kepatuhan kami terhadap Privacy Shield. Apabila Anda memiliki keluhan terkait kepatuhan kami terhadap Privacy Shield, Anda harus menghubungi kami terlebih dahulu (sesuai informasi di atas). Apabila keluhan Anda tidak dapat diselesaikan dengan menghubungi kami, Anda dapat meneruskan keluhan Anda kepada Otoritas Perlindungan Data setempat Anda sesuai panduan Privacy Shield Framework yang diterbitkan di sini: https://ec.europa.eu/commission/index_en

ForeSee tunduk pada wewenang penyelidikan dan penegakan hukum Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat dan lembaga peraturan lainnya. Dalam beberapa situasi, perorangan yang berselisih dengan ForeSee dapat mengajukan arbitrase yang mengikat melalui Privacy Shield Panel sesuai panduan Privacy Shield Framework yang dipublikasikan di sini: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf